楽天モバイルへの乗り換えが選ばれる理由
料金・特典・手続きの3点で、他社より圧倒的にお得です。
まずはじめに
2つの乗り換え方式
楽天モバイルへのMNP乗り換えには2種類の方法があります。主要キャリアはワンストップ方式が使えるため、予約番号取得の手間が省けます。
おすすめ
ワンストップ方式
予約番号不要・最短当日開通
- 申し込みから転入まで一気通貫
- 現キャリアへの連絡不要
- ドコモ・au・ソフトバンク等に対応
- 21:20までの申請で当日完了
MNP予約番号方式
全キャリア対応・従来の方法
- 現キャリアに連絡して予約番号取得
- 有効期限7日以上が必要
- ワンストップ非対応のキャリア向け
- 手順がやや多い
STEP 0
乗り換えに必要なもの
申し込み前に以下を手元に準備しておくとスムーズです。
現在のキャリアの契約名義と、楽天モバイルで契約する名義が同一である必要があります。異なる場合は事前に名義変更を済ませてください。
STEP 1〜5
ワンストップ方式の手順
予約番号不要・最短当日開通の推奨手順です。
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事前準備
申し込み前に以下を確認・準備しておくとスムーズです。
- 必要書類の準備(本人確認書類・楽天会員情報・支払い方法)
- お持ちの製品が楽天モバイルに対応しているか確認
- 乗り換え元のキャリアがワンストップ対象か確認
- SIMタイプの確認(物理SIM or eSIM)
⚠ 名義の一致について乗り換え元のキャリアの契約名義と、楽天モバイルで契約する名義が同一である必要があります。
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お申し込み
従業員紹介の申し込みURLをクリックし、楽天IDでログインすると申し込みページに遷移します。
従業員紹介の申し込みページへ- 電話番号の選択で「他社から乗り換え(MNP)」を選択して進む
- 本人確認書類の撮影・アップロード
- 楽天会員ID・支払い方法を入力して申し込み完了
- 申し込み完了メールが届いたら次のステップへ
プランを選択
Rakuten最強プラン、Rakuten最強U-NEXTプランのどちらでもワンストップMNPで乗り換えできます。
SIMタイプを選択
希望のSIMタイプを選択します。
⚠ eSIM対応機種か確認する方法電話アプリで「*#06#」と入力し、表示された画面に「EID」という32桁の番号があれば対応しています。
本人確認方法を選択
その場で本人確認が完了する「スマホでかんたん本人確認」がおすすめです。詳細は公式サイトの本人確認書類ページをご確認ください。
電話番号の選択の画面で「他社から電話番号そのままで乗り換える(MNP)」を選択
他社から乗り換え(MNP)の申し込みが完了すると、お申し込み完了メールが届きます。
⚠ 注意事項(必ずご確認ください)- お乗り換えするには、お乗り換え元の名義と楽天モバイルでご契約いただく名義が同一である必要があります。名義が異なる場合は、現在の携帯電話会社で名義を変更した後に、楽天モバイルに申し込みください。
- お乗り換え元の携帯電話会社で名義変更ができない場合は、楽天モバイルへ転入後に名義変更(譲渡)を行う必要があります。
- 楽天モバイルショップでお申し込みの場合は、乗り換え(MNP転入)と名義変更(譲渡)は同時にお手続きできます。
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電話番号の引き継ぎ申請
my楽天モバイルの「申し込み履歴」から「電話番号の引継ぎ(MNP)申請をする」をタップして手続きを行います。
「申し込み履歴」へアクセスする- my楽天モバイルにログイン →「申し込み履歴」へアクセス
- 「電話番号の引継ぎ(MNP)申請をする」をタップ
- 乗り換え元のキャリアのID・パスワードで認証
お乗り換え元に申請
現在ご利用中の携帯電話会社を選択いただくと、その携帯電話会社のMNPワンストップ申請ページに移動します。
⏰ 0:00〜21:20申請 → 当日中完了 / 21:21〜23:59申請 → 翌9:00以降完了 -
転入手続き
MNPワンストップ申請が完了してSIMカードなどの配送物が到着すると、「申し込み履歴」内に「MNP転入を開始する」ボタンが表示されます。注意事項をご確認のうえ「転入を開始する」をタップしてください。
「申し込み履歴」へアクセスする- my楽天モバイル「申し込み履歴」→「MNP転入を開始する」をタップ
- 注意事項を確認して転入を実行
- eSIMの場合:プロファイルをダウンロードして設定
- 「MNP転入を開始する」ボタンが表示されるまでお時間をいただく場合があります。
- SIMカードなどの配送物がある場合は、到着してからお手続きしてください。お申し込みがeSIMの場合など、配送物がない場合はこのまま手続きを進めてください。
⏰ 0:00〜21:20手続き → 当日中開通 / 21:21〜23:59手続き → 翌9:00以降開通 -
利用開始
楽天モバイル回線の開通手続きが完了したらご利用開始です。
開通手順を見る- 電話・SMS・データ通信が楽天モバイル回線に切り替わります
- 乗り換え元キャリアの回線は自動的に解約されます
- 従業員紹介キャンペーンのポイントは開通月から4カ月後より順次付与
対応キャリア
ワンストップ対応キャリア一覧
以下のキャリアはMNP予約番号不要でワンストップ乗り換えが可能です。
| キャリア | ワンストップ | 備考 |
|---|---|---|
| ドコモ | 対応 | dアカウントで認証 |
| au | 対応 | au IDで認証 |
| ソフトバンク | 対応 | ソフトバンクIDで認証 |
| ahamo | 対応 | dアカウントで認証 |
| UQ mobile | 対応 | au IDで認証 |
| povo | 対応 | au IDで認証 |
| ワイモバイル | 対応 | Yahoo! JAPAN IDで認証 |
| LINEMO | 対応 | Yahoo! JAPAN IDで認証 |
| mineo・IIJmio等 格安SIM | 対応 | 各社IDで認証 |
※対応状況は変更になる場合があります。最新情報は楽天モバイル公式サイトをご確認ください。
注意事項
乗り換え前に確認したいこと
見落としがちなポイントをまとめました。
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👤
契約名義の一致 現在のキャリアの名義と楽天モバイルの名義が同一でないと手続きできません。異なる場合は事前に名義変更が必要です。
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📱
SIMロック解除 2021年10月以前に購入した端末はSIMロックがかかっている場合があります。現在のキャリアのマイページからSIMロック解除を行ってください。
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📊
端末の対応確認 すべての端末が楽天モバイルで使えるわけではありません。申し込み前に楽天モバイル公式の動作確認済み端末リストで確認してください。
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⏰
自動切り替えに注意 MNP予約番号方式の場合、有効期限満了日の午前10時に自動的に楽天回線へ切り替わり課金が開始されます。準備が整ってから申し込みましょう。
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🆕
紹介URLから申し込む 従業員紹介キャンペーンの特典を受けるには、必ず従業員紹介の申し込みURLからの申し込みが必要です。通常ページからでは適用されません。
FAQ
よくある質問
MNP乗り換えに関するよくある疑問をまとめました。
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ワンストップ方式なら予約番号は不要です。ドコモ・au・ソフトバンク・ahamo・UQ mobile・povo・ワイモバイルなど主要キャリアはワンストップ対応のため、現キャリアへの連絡なしで乗り換えできます。
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ワンストップ方式・eSIMの組み合わせなら最短当日開通が可能です。21:20までに申請・転入手続きまで完了すれば当日中に利用できます。物理SIMの場合は配送日数が加わります。
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はい、従業員紹介の申し込みURLから申し込めば、MNP乗り換えと同時にキャンペーンが適用されます。MNP乗り換え(番号そのまま)の場合、最大14,000ポイントが付与されます。
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不要です。MNP転入手続きが完了した時点で、旧キャリアの回線は自動的に解約されます。別途解約の連絡をする必要はありません。
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楽天モバイルの動作確認済み端末であれば使用可能です。2021年10月以前に購入した端末はSIMロック解除が必要な場合があります。事前に楽天モバイル公式の端末確認ページでご確認ください。
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主なメリットは5つです。①月額最大3,168円(税込)のシンプルな3段階プラン、②国内通話かけ放題(Rakuten Linkアプリ利用時)、③海外ローミング2GB/月無料、④楽天市場でのポイント常時5倍、⑤従業員紹介でMNP乗り換えなら最大14,000ポイント獲得。
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1. 最も簡単な方法:ダイヤル確認(iPhone・Android共通)
電話アプリを開き、キーパッドで「*#06#」を入力します(最後の#を押した瞬間に表示)。表示された端末情報画面に「EID」(Embedded Identity Document)という項目があるか確認します。EIDがあればeSIM対応機、なければ非対応です。
2. 設定画面から確認する方法
Android:「設定」>「ネットワークとインターネット」>「SIM」>「SIMを追加」の項目があれば対応しています。
iPhone:「設定」>「通信方式(モバイル通信)」>「eSIMを追加」または「モバイル通信プランを追加」があるか確認します。